📅 সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

444l গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 444l কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় তা সম্পূর্ণভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

🔐
SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

🗄️
নিরাপদ সংরক্ষণ

তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

✏️
তথ্য সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি পছন্দ নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 444l প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

ভূমিকা

444l বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের প্রতি সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা একটি মৌলিক নৈতিক দায়িত্ ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 444l কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি https://444l.io ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

সংক্ষিপ্তসার: 444l আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

444l বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC সম্মতি
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ/জেলা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (আংশিক) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

ℹ️ আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

444l সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করতে এবং সাপোর্ট অনুরোধের জবাব দিতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • বয়স যাচাই করে ১৮+ নীতি বজায় রাখতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন প্রেরণ করতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি পূরণ করতে।

বিপণন যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

444l আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা ব্যবহারের উদ্দেশ্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল উল্লেখ করা হলো:

📋 অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।

💳 আর্থিক লেনদেন রেকর্ড

লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।

📱 প্রযুক্তিগত লগ

সংগ্রহের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ১২ মাস, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

📧 সাপোর্ট কথোপকথন

শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা আর সম্ভব না হয়।

তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

444l আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), KYC যাচাইকরণ সেবা, এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) — শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রেক্ষাপটে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: 444l-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে এই নীতির শর্ত অক্ষুণ্ণ থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের চুক্তি: আমাদের সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

444l ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

🔧 প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদির জন্য। এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। বন্ধ করার সুবিধা নেই।

📊 বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য। এগুলো পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

⚙️ কার্যকারিতা কুকি

ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখার জন্য। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

🛡️ নিরাপত্তা কুকি

জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও CSRF সুরক্ষার জন্য। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার ডিফল্টভাবে কুকি গ্রহণ করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

আপনার অধিকার

444l ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা দেখতে পাওয়ার অধিকার।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

📧
বিপণন বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসার অধিকার।

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

নাবালকদের সুরক্ষা

444l সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

🔞 বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কোনো নাবালক যদি 444l ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

444l প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সংযুক্ত থাকে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা 444l-এর নীতি থেকে আলাদা হতে পারে।

  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের তথ্য ব্যবহারের জন্য 444l দায়ী নয়।

ℹ️ আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি করা থাকে।

১০ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

444l আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

🔐 SSL/TLS এনক্রিপশন

ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

🏦 ডেটাবেস এনক্রিপশন

সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

🔍 নিরাপত্তা নিরীক্ষা

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।

👥 প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্ধারিত পরিমাণ তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 444l ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং ক্ষয়ক্ষতি প্রশমনে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।

১১ নীতি পরিবর্তন

444l প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরি মার্জন ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ওয়েবসাইটের বিশেষভাবে দৃশ্যমান স্থানে নোটিশ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করব।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ

ইমেইল:

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

444l-এ নিরাপদে খেলুন 🔐

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।
🔞 শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

🔐 লগইন করুন 🎲 গেম দেখুন